30-toinen Yhteenveto:

  • Stackie-palkinnot jaetaan vuosittain vuosittaisessa MarTech-konferenssissa, joka on konferenssisarja Chiefmartec.com Third Door Media ja Martech tänään.
  • vuoden 2019 karsinnoissa oli 48 kilpailijaa, joista voittajia oli viisi. Tarkistimme kaikki merkinnät poimia joitakin oivalluksia siitä, miten kaikki osallistujat (ei vain winneres) visualisoida MarTech pino.
  • täydellistä martech-pinoa ei ole. Jokainen pino on räätälöity vastaamaan yrityksen toimialan, markkinoinnin lähestymistapaa ja ainutlaatuisia tarpeita.
  • Stackies ei vaadi osallistujia pitäytymään tietyissä kategorioissa, mutta useimmat sisälsivät muunnelmia seuraavista: suunnittelu/strategia, Luova, sitoutuminen/markkinointi, asiakas ja mittaus/analytiikka.

Stackie-palkinnot jaetaan vuosittain vuosittaisessa MarTech-konferenssissa, joka on vendor-agnostic-konferenssisarja. Chiefmartec.com Third Door Media ja Martech tänään.

Pinot haastavat tulokkaat visualisoimaan MarTech-pinonsa työkalut ja havainnollistamaan, miten kukin markkinointikategoria liittyy toisiinsa.

tämä auttaa selkeyttämään yrityksen markkinointi-ja digitaalimuunnosstrategioita, valottamaan sitä, miten he käyttävät teknologiaa toimintojen helpottamiseen, yhteistyöhön asiakkaiden kanssa ja lähestymään etsintää, vaalimista ja myyntiä.

se valaisee myös sitä, miten yritykset seuraavat ja mittaavat asiakkaitaan ja markkinointialoitteitaan.

vuoden 2019 Stackie Awardseissa oli 48 kilpailijaa ja viisi voittajaa (vuoden 2020 voittajia ei ole vielä julkistettu). Kaikki vuoden 2019 kilpailutyöt julkaistiin Chiefmartec.com, blogia ylläpitää Scott Brinker, Hubspotin Alustaekosysteemin VP.

luulen, että voimme oppia paljon tarkastelemalla Pinotekstejä, alkaen siitä, että yritämme vastata kysymykseen: miltä ihanteellinen martech-pino näyttää?

ei ole ideaalista martech-pinoa

on hyvä, etten odottanut saavani oivallusta siitä, miltä täydellinen martech-pino näyttää, koska sormenjälkien tavoin jokainen Stackie-merkintä on ainutlaatuinen.

tämä ei ole yllättävää ottaen huomioon, että MarTech-teknologiaympäristö sisältää yli 8000 martech-ratkaisua kuudessa pääkategoriassa ja lukuisissa alakategorioissa.

Lähde: Chiefmartec.kom

Pinot eivät rajoita osallistujia tiettyyn määrään luokkia, joten yksi mielenkiintoisimmista näkökohdista jokaisessa visualisoinnissa (mielestäni) on se, miten osallistujat päättivät luokitella teknologiset ratkaisunsa.

Anheuser-Buschin emoyhtiö AB InBev sisälsi vain kolme pääluokkaa, mutta niiden visualisointi sisältää paljon enemmän alaluokkia (yhteensä 32).

muut yritykset kartoittivat tekniikkansa asiakasmatkaan. Tämä oli minulle aluksi paljon järkevämpää, kunnes tajusin, että se jätti usein pois strategian ja suunnittelun tärkeän vaiheen, aloittaen sen sijaan hankinnasta.

adwerx Enterprise, markkinointiautomaatioalusta, ryhmitteli työkaluja kuten Slack, Salesforce ja Facebook Lead Gen & Prospecting. Heidän liukumäkensä oli yksi suosikkini, vaikka ne eivät voittaneetkaan.

lähde: Chiefmartec.com

työkaluilla on huomattava määrä crossovereita, mikä voi lisätä hieman sekaannusta visualisointeihin.

esimerkiksi, kuten Adwerxin pino osoitti, Facebookia voidaan käyttää lyijyn tuottamiseen ja etsintään, mutta myös asiakkaiden etsintään ja viestintään. Tyylillisesti crossoverin visualisointi ei ollut helppo tehtävä.

Top martech-Kategoriat Stackies-osallistujista

vaikka kilpailussa ei ole kiinteää listaa martech-kategorioista, useimmissa kilpailuissa oli mukana variaatio alla olevasta listasta. On syytä mainita, että näiden luokkien ei tarvitse olla lineaarisia.

jotkut tulokkaat edustivat niitä kehässä-ikuisessa kiertokulussa, jolla ei ollut alkua eikä loppua, kun taas toiset esittivät ne enemmänkin sokkelona, ja toiset luettelivat ne suppilomuodossa.

  • suunnittelu/strategia: yllättävän moni osallistujista ei sisällyttänyt strategiaa tai suunnittelua visualisointeihinsa. Ne, jotka eivät mukana tutkimus työkaluja, jotka ovat tyypillisesti leivotaan suunnitteluprosessiin. Google Analytics, SEMrush ja MOZ ovat esimerkkejä. Strategia voi tarkoittaa monia asioita, mutta se riippuu yhteistyöstä. Työkalut, joita ihmiset käyttävät tähän ymmärrettävästi helpottaa yhteyden-Zoom, Airtable, Google Drive, jne. Seuraavassa on osittainen näkemys markkinointitoimisto Element Three: n tulo, osoittaa monia työkaluja he käyttävät tutkimukseen ja suunnitteluun:

lähde: Chiefmartec.com

  • Creative: Creative-luokkaan kuuluvat työkalut ja alustat, jotka mahdollistavat suunnittelun ja sisällön luomisen (esim.Adobe Creative Cloud ja Office 365), mutta myös design/workflow-yhteistyöalustat, kuten InVision. Web development/CMS-alustat, kuten WordPress ja SquareSpace, kuuluvat todennäköisesti myös tähän luokkaan. Pidän tavasta, jolla Uusiseelantilainen Kiwi Wealth sisällytti luovan omana luokkanaan pinoonsa ja selkeästi leimasi markkinointiprosessin jokaisen vaiheen sisällyttääkseen kategorian suunnittelutyökaluille, yhteistyölle ja sisällön toimittamiselle.

lähde: Chiefmartech.com

  • Engagement/Marketing: vaikuttamisen ja markkinoinnin yhdistetyt Kategoriat käsittävät pääasiassa lyijyn tuottamisen ja tietoisuuden. Se on laaja verkko täällä, työkaluja, kuten HubSpot istuu vierekkäin mainosverkot ja alustat kuten Facebook, Instagram, Google Ads, ja Wistia. Tämän kategorian visualisointi ei ole niin helppoa kuin miltä se saattaa näyttää. Monet tulokkaat valitsivat Googlen ja Trade Deskin kaltaiset mainosalustat suurempaan (filosofisempaan) kategoriaan. Esimerkiksi Sargento Foods sisällytti ne luokkaan nimeltä Activate. Sargenton pino, yksi viidestä vuoden 2019 voittajasta, on myös yksi suosikeistani lähinnä siksi, että he pitivät sen yksinkertaisena—vain neljässä kategoriassa: Suunnittele, luo, Aktivoi ja mittaa. Activate sisältää kaikki heidän sitoutuminen ja markkinointi työkalut, commerce experience management platform Salsify Amazon ja Facebook.

lähde: Chiefmartec.com

  • asiakas: monet B2B-merkinnöistä sisälsivät laajan ”asiakas” – kategorian työkaluineen, jotka keskittyvät asiakkaiden sitouttamiseen, asiakaspalveluun, hoivaamiseen ja säilyttämiseen. HubSpot kuuluu suoraan tähän luokkaan (itse asiassa HubSpot näkyy lähes jokaisessa luokassa koko merkinnät). Asiakaskokemus-ja sitoutumistyökalut, kuten Adobe Experience Manager, Eventbrite ja Zendesk, ovat esimerkkejä. ABM-platform Demandbase loi suosikkini B2B visualisointi. He havainnollistivat lähes täydellinen B2B tech pino (mielestäni), selvästi kuvaavat luokan crossover, joka tapahtuu monimutkainen tech pino, joka kattaa monia työkaluja.

lähde: Chiefmartech.com

  • mittaus / analytiikka: jos jokin yksittäinen kategoria oli MarTech-kategorioiden suuri yhdistäjä, se oli mittaus ja analytiikka. Lähes kaikki tulokkaat sisälsivät tämän kategorian jossain muodossa. Airstreamin ”Measure Meadow’ sta ”ESRI: n” insights & Analytics Viewpoint ” – kategoriaan kuului yleensä erilaisia työkaluja. ESRI, toinen vuoden 2019 voittaja, loi kauniin (ja yksinkertaisen) visualisoinnin koko martech-prosessistaan. Analytiikkakategoria sisältää järeitä työkaluja, kuten Adobe Sensei, tekoälyyn perustuva markkinoinnin automaatiotyökalu, joka toimii Adobe Analyticsin, Informatican ja Powerbin (business intelligence reporting) kanssa.

lähde: Chiefmartech.com

yksi pino hallitsemaan niitä kaikkia?

Stackie-merkintöjen tarkastelu Todella selvensi minulle martechin maiseman monimutkaisuutta ja haasteita, joita organisaatiot kohtaavat yrittäessään hallita ja ylläpitää käytettävissään olevia monia työkaluja.

keskityin tarkoituksella Stackie-merkintöjen martech-puoleen, mutta analyysistäni puuttuu kategorioita—esimerkiksi verkkokauppa ja toimintatyökalut, kuten CDP: t ja padot.

yksinkertaisuus oli monissa vuoden 2019 kilpailuissa pikemminkin poikkeus kuin sääntö. Keskeinen haaste vuonna 2020 (ja sen jälkeen) on, että yritykset eivät vain ymmärrä, miten kaikki heidän tekniikkansa sopii yhteen, vaan kuinka yksinkertaistaa sitä.

tässä tarkoituksessa voi olla erittäin hyödyllistä nähdä, miltä martech-Pinot näyttävät muille alasi yrityksille, minkä vuoksi pidin Stackie-merkintöjä niin kiehtovina.

ne eivät edusta ainoastaan teknologian käyttöä yrityksen yleisen kasvustrategian helpottamiseksi, vaan antavat tietoa yrityksen markkinointistrategiasta ja-filosofiasta.

kysyimme Scott Brinkeriltä Chiefmartec.com hänen ajatuksiaan pinoista. Brinker vastasi sähköpostitse: ”markkinointiteknologian johtamisen tieteenala on vielä melko nuori. Ala on kehittynyt nopeasti hyvin lyhyessä ajassa, ja yhteisönä martechin ja markkinointi ops: n ammattilaisilla on paljon opittavaa toisiltaan. Se on mitä rakastan eniten Pinot: kautta anteliaisuus niille, jotka jakavat pinot ja miten he käsitteellistää niitä, me kaikki hyötyvät nähdä monenlaisia reaalimaailman esimerkkejä martech toolsets. Se on ideoiden, kaavojen ja trendien kultakaivos ajan myötä.”

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.