利害関係者の期待を管理することは、プロジェクトベースの作業を管理する上で重要な部分です。 運が良ければ、プロジェクトの利害関係者は、プロジェクトの成功した結果がどのように見えるかの価値を明確に定義しています。 残念ながら、プロジェクトが始まる前にイニシアチブの潜在的な価値を明確に定義することは、ほとんどの組織のルールではなく例外のように思わ ただし、成功が明確に定義されていない場合は、値と目的の結果を決定するためのダイアログを開始するのはプロジェクトマネージャー次第です。 それ以外の場合は、正常に任意のプロジェクトを完了することは困難です。 そして多くはである何、移動ターゲットに対して測定されることは決してよい考えではない。
ほとんどの組織では、利害関係者の注意スパンはかなり短いです。 多くの係争物受寄者の忍耐を要求する長いプロジェクトはつまずき、最終的に失敗しがちである。 価値を、短い(3-4週)間隔で規則的に提供して、係合し、興味を起こさせている係争物受寄者を保つ。
変更命令がプロジェクトを意図したものとは異なるものに変形させるのは簡単な場合があります。 利害関係者を目標に集中させることは困難な場合がありますが、プロジェクトの成功には不可欠です。 変更が定義された目的に寄与しない場合、利害関係者は影響を理解し、変更が最終的な結果にどのように影響するかを理解する必要があります。
利害関係者に報告するとき、幹部は結果にあるように、あなたの特定の作業管理方法論に興味がないことを覚えておくことが重要です。 進歩および価値に焦点を合わせられる係争物受寄者コミュニケーションを保ちなさい。 簡潔、簡潔がありなさい。 利害関係者との詳細に埋もれた多くの時間を送信することは、彼らのためにイライラするだけでなく、それはあなたにも何か良いことをしません。
ステークホルダーの期待を管理するための四つの鍵:

  1. プロジェクトが始まる前に”プロジェクトの成功”が明確に定義されていることを確認する
  2. 利害関係者が価値を見始める前にあまりにも長く待たせないでください
  3. プロジェクトの成功を確実にするために目的に対して実行する
  4. プロジェクトの利害関係者とのコミュニケーションをシンプルに保つ

これらの提案のどれもプロジェクト管理ソフトウェアを必要としないが、利害関係者に情報を提供し、幸せにしてください。 私はあなたの何人かが係争物受寄者関係を管理するためにしているものを聞くことを歓迎する。

投稿日:August16,2010 11:31時|パーマリンク

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