30-tweede overzicht:

  • De Stackie Awards uitgereikt elk jaar op de jaarlijkse MarTech Conference, een conferentie plaats Chiefmartec.com de Derde Deur Media, en MarTech Vandaag.
  • er waren 48 inzendingen in de Stackies van 2019, met vijf winnaars. We hebben alle inzendingen bekeken om een aantal inzichten te verzamelen van hoe Alle deelnemers (niet alleen de winneres) hun martech stack visualiseren.
  • er is geen perfecte martech-stack. Elke stack is aangepast aan de industriesector, marketingbenadering en unieke behoeften van een bedrijf.
  • de Stackies vereisen niet dat deelnemers zich houden aan specifieke categorieën, maar de meeste omvatten variaties van de volgende: planning/strategie, creatief, Engagement/Marketing, klant, en meting/analyse.

de Stackie Awards worden elk jaar uitgereikt tijdens de jaarlijkse MarTech Conference, een Vendor-agnostische conferentieserie die wordt georganiseerd door Chiefmartec.com Third Door Media, en MarTech vandaag.

de Stackies dagen deelnemers uit om de tools in hun martech-stack te visualiseren en illustreren hoe elke marketingcategorie is verbonden.

dit helpt de marketing-en digitale transformatiestrategieën van een bedrijf te verduidelijken en licht te werpen op hoe zij technologie gebruiken om operaties te vergemakkelijken, met klanten te werken en prospectie, verzorging en verkoop te benaderen.

het belicht ook hoe bedrijven hun klanten en marketinginitiatieven volgen en meten.

er waren 48 inzendingen voor de Stackie Awards 2019 en vijf winnaars (de winnaars van 2020 zijn nog niet bekend gemaakt). Alle 2019 inzendingen werden gepubliceerd op Chiefmartec.com, een blog onderhouden door Scott Brinker, VP van Platform Ecosystem bij HubSpot.

ik denk dat we veel kunnen leren door de stackie-items te herzien, te beginnen met het beantwoorden van de vraag: hoe ziet de ideale martech-stack eruit?

er is geen ideale martech-stack

het is maar goed dat ik niet verwachtte een openbaring te hebben over hoe de perfecte martech-stack eruit ziet omdat, net als vingerafdrukken, elke stackie-ingang uniek is.

dat is niet verwonderlijk gezien het MarTech-technologielandschap meer dan 8000 martech-oplossingen bevat in zes hoofdcategorieën en talrijke subcategorieën.

Bron: Chiefmartec.com

de Stackies beperken deelnemers niet tot een bepaald aantal categorieën, dus een van de meest interessante aspecten van elke visualisatie (naar mijn mening) is hoe deelnemers ervoor kozen om hun tech-oplossingen te categoriseren.

AB InBev, de moedermaatschappij van Anheuser-Busch, omvatte slechts drie hoofdcategorieën, maar hun visualisatie omvat veel meer subcategorieën (32 in totaal).

andere ondernemingen hebben hun technologie in kaart gebracht op de customer journey. Dit maakte me in het begin veel zinvoller, totdat ik me realiseerde dat het vaak de belangrijke stap van strategie en planning wegliet, in plaats daarvan te beginnen met acquisitie.

AdWerx Enterprise, een marketing automation platform, groepeerde tools zoals Slack, Salesforce en Facebook binnen Lead Gen & prospectie. Die van hen was een van mijn favoriete dia ‘ s, hoewel ze geen winnaar waren.

bron: Chiefmartec.com

er is een aanzienlijke hoeveelheid crossover met tools, wat enige verwarring kan toevoegen aan de visualisaties.

bijvoorbeeld, zoals aangetoond in de stack van Adwerx, kan Facebook worden gebruikt voor het genereren van lood en prospectie, maar ook voor het bereiken en communiceren van klanten. Het elegant visualiseren van deze crossover was geen gemakkelijke taak.

Top martech-categorieën van stackies-deelnemers

hoewel er geen vaste lijst van martech-categorieën in de wedstrijd is, bevatten de meeste inzendingen een variatie op de onderstaande lijst. Het is vermeldenswaard dat deze categorieën niet lineair hoeven te zijn.

sommige deelnemers representeerden ze in een cirkel – de eeuwigdurende cyclus zonder begin of einde, terwijl anderen ze meer als een doolhof representeerden, en weer anderen ze in trechtervorm opgaven.

  • Planning / strategie: een verrassend aantal deelnemers nam strategie of planning niet op in hun visualisaties. Degenen die deden opgenomen onderzoek tools die meestal worden gebakken in het planningsproces. Google Analytics, SEMrush en MOZ zijn voorbeelden. Strategie kan veel betekenen, maar het is afhankelijk van samenwerking. De tools die mensen gebruiken voor deze begrijpelijke verbinding te vergemakkelijken-Zoom, Airtable, Google Drive, enz. Het volgende is een gedeeltelijke weergave van marketing bureau Element Three ‘ s entry, waaruit de vele tools die ze gebruiken voor onderzoek en planning:

bron: Chiefmartec.com

  • Creatief: de categorie Creatief omvat tools en platforms die ontwerp en inhoudcreatie mogelijk maken (bijvoorbeeld Adobe Creative Cloud en Office 365), maar ook platforms voor ontwerp/workflow-samenwerking zoals InVision. Web development / CMS platforms zoals WordPress en SquareSpace valt misschien ook binnen deze categorie. Ik hou van de manier waarop Nieuw-Zeeland gebaseerde Kiwi rijkdom opgenomen creatieve als een aparte categorie binnen hun stack en duidelijk gelabeld elke stap van het marketingproces om een categorie voor het ontwerp tools, samenwerking, en content delivery op te nemen.

bron: Chiefmartech.com

  • Engagement/Marketing: de gecombineerde categorieën Engagement en Marketing omvatten hoofdzakelijk het genereren van lead en bewustzijn. Facebook, Instagram, Google Ads, en Wistia. het is een breed net hier, met tools zoals HubSpot zitten zij aan zij met advertentienetwerken en platforms zoals Facebook, Instagram, Google Ads, en Wistia. Het is niet zo gemakkelijk om deze categorie te visualiseren als het lijkt. Veel deelnemers kozen ervoor om reclameplatforms zoals Google en de Trade Desk in een grotere (meer filosofische) categorie te gooien. Bijvoorbeeld, Sargento voedingsmiddelen opgenomen ze in een categorie genaamd activeren. Sargento ‘ s stack, een van de vijf winnaars van 2019, is ook een van mijn favorieten, vooral omdat ze het simpel hielden—slechts vier categorieën: plannen, creëren, activeren en meten. Activate bevat al hun betrokkenheid en marketing tools, van het commerce experience management platform schorseneren tot Amazon en Facebook.

bron: Chiefmartec.com

  • klant: veel van de B2B-items omvatten de brede categorie “klant” met tools die zich richten op klantbetrokkenheid, klantenservice, verzorging en retentie. HubSpot valt vierkant in deze categorie (in feite, HubSpot verschijnt in zowat elke categorie in de items). Customer experience en engagement tools zoals Adobe Experience Manager, Eventbrite en Zendesk zijn voorbeelden. ABM-platform Demandbase creëerde mijn favoriete B2B visualisatie. Ze illustreerden een bijna perfecte B2B tech stack( naar mijn mening), duidelijk illustreren van de categorie crossover die plaatsvindt binnen een complexe tech stack die vele tools omvat.

bron: Chiefmartech.com

  • meting / analyse: als er één categorie was die de grote vereniger van martech-Categorieën was, was het meting en analyse. Bijna alle deelnemers hebben deze categorie in een of andere vorm opgenomen. Van Airstream ‘ s “Measure Meadow” tot Esri ‘ s “insights & Analytics Viewpoint”, deze categorie had de neiging om een scala aan tools te bevatten. Esri, een andere winnaar van 2019, creëerde een mooie (en eenvoudige) visualisatie van hun hele martech-proces. De analytics-categorie bevat robuuste tools zoals Adobe Sensei, een op AI gebaseerde marketingautomatiseringstool die werkt met Adobe Analytics, Informatica en PowerBI (business intelligence reporting).

bron: Chiefmartech.com

één stack om ze allemaal te regeren?

door het bekijken van de Stackie-inzendingen werd de complexiteit van het martech-landschap voor mij duidelijk, en de uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd bij het beheren en onderhouden van de vele hulpmiddelen die voor hen beschikbaar zijn.

ik heb me bewust gericht op de martech—kant van de stackie-items, maar er ontbreken categorieën in mijn analyse-eCommerce en operations tools zoals CDPs en DAMs, bijvoorbeeld.

eenvoud was eerder de uitzondering dan de regel met veel van de 2019 inzendingen. Een belangrijke uitdaging in 2020 (en daarna) is dat bedrijven niet alleen begrijpen hoe al hun technologie bij elkaar past, maar ook hoe ze het kunnen vereenvoudigen.

te dien einde kan het zeer nuttig zijn om te zien hoe martech stacks eruit zien voor andere bedrijven binnen uw branche.daarom vond ik de stackie-items zo fascinerend.

zij vormen niet alleen het technische gebruik om de Algemene groeistrategie van een bedrijf te vergemakkelijken, maar geven ook inzicht in hun marketingstrategie en filosofie.

we vroegen Scott Brinker of Chiefmartec.com zijn gedachten over de stapels. Brinker reageerde via e-mail: “de discipline van marketing technology management is nog vrij jong. Het veld is snel vooruitgegaan in een zeer korte tijd, en als gemeenschap, martech en marketing ops professionals hebben veel van elkaar te leren. Dat is wat ik het leukste vind aan de Stackies: door de vrijgevigheid van degenen die hun stacks delen en de manier waarop ze ze conceptualiseren, profiteren we allemaal van het zien van een breed scala aan real-world voorbeelden van martech toolsets. Het is een goudmijn van ideeën, patronen en trends in de tijd.”

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.